Leveransinformation och Returvillkor

Under julen kan normal leveranstid bli längre på grund av stängda fabriker och julledigheter. Om ni inte kan vänta på er order går det alltid att avboka er beställning genom att meddela oss på kundservice@filtero.se, vi önskar er en God jul och god fortsättning! 

• Snabb leverans av lagervaror: Beställningar med lagervaror skickas vanligtvis inom 1 arbetsdag från oss och levereras via Postnord till ditt närmaste utlämningsställe.

• Leveranstider för tillfälligt slutsålda varor: Artiklar som är slut på lager har en normal leveranstid på ca 1–3 veckor. I vissa fall kan leveranstiden vara längre eller kortare.

• Ändringar i beställningar: Tyvärr kan vi inte ändra en redan lagd order. Om du behöver göra ändringar, kontakta oss omgående på kundservice@filtero.se så kan vi makulera din order, och du kan lägga en ny med önskade artiklar.

• Fraktkostnader: Fraktpriset inkluderar hantering, förpackning och porto. Hanteringsavgifterna är fasta, medan fraktkostnaden varierar beroende på paketets vikt och storlek. När du kommer till kassan ser du fraktavgiften för de artiklar du har lagt i varukorgen.

• Returvillkor: Du har rätt att returnera varor inom 100 dagar. Vid önskad retur, kontakta kundservice@filtero.se för vidare instruktioner. Observera att köparen står för frakt, returfrakt och returrisk vid retur.